1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dentissimo Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Mokotowskiej 12, 00-561 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 000-00-00-000. Kontakt: kontakt@dentissimo.pl, tel. +48 22 123 45 67.
2. Inspektor Ochrony Danych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresemiod@dentissimo.pl.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- świadczenia usług medycznych — na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz ustawy o działalności leczniczej;
- prowadzenia dokumentacji medycznej — zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta;
- umawiania i przypominania o wizytach (SMS, e-mail, telefon) — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- rozliczeń, faktur i obowiązków księgowo-podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- obsługi zapytań z formularza kontaktowego i odpowiedzi na e-maile — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO;
- marketingu własnych usług — wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzamy: imię i nazwisko, PESEL, datę urodzenia, dane kontaktowe (telefon, e-mail, adres), dane o stanie zdrowia i przebiegu leczenia, zdjęcia diagnostyczne (RTG, skany 3D), dane do faktury oraz historię wizyt.
5. Okres przechowywania
- dokumentacja medyczna — 20 lat od końca roku kalendarzowego ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą);
- dane do faktur i rozliczeń — 5 lat od końca roku rozliczeniowego;
- dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- dane marketingowe — do momentu wycofania zgody.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane: pracowniom protetycznym i diagnostycznym (RTG, CBCT) realizującym świadczenia, dostawcom systemu rejestracji i elektronicznej dokumentacji medycznej, biuru rachunkowemu, dostawcom usług IT i hostingu, operatorom płatności oraz podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (NFZ, ZUS, sądy).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, analizy ruchu (Google Analytics) oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — wyłączenie niektórych z nich może ograniczyć funkcjonalność strony.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka: szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe oraz szkolenia personelu z zakresu ochrony danych.
10. Zmiany polityki
Niniejsza Polityka może być aktualizowana. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie.